来源:齐鲁网
2017-02-09 19:41:02
齐鲁网烟台2月9日讯(烟台台 门曰航 通讯员 张景伟 李清霞)烟台市县两级法院日前已全部开通12368诉讼服务热线。
12368热线是全市法院诉讼服务中心建设的一个重要内容,也是深化司法公开、提升司法公信的重要举措。目前,全市法院共设座席电话18部,其中中院4部,基层法院14部,工作日期间有专职接线员值班,并有专门法官座席指导,其他时间实行语音自助服务。群众拨打该热线可以实现案件查询、联系法官、诉讼咨询、信访投诉和接受意见建议等诉讼服务功能。
下一步,烟台市法院还将依托大数据平台,实现“12368”热线与审判流程公开、裁判文书公开和执行信息公开平台的深度融合,实现互联互通、信息共享和业务协同,不断地完善和充实服务内容,努力为人民群众提供更为优质、高效、便捷的诉讼服务。
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