来源:齐鲁网
2017-03-20 17:06:03
齐鲁网烟台3月20日讯(龙口台 迟子杰)七天无理由退货,是消费者的权利。但是,在商品交易中,有些商家说,促销商品,不支持七天无理由退货,这个说法时正确的么?
针对这个问题,记者咨询了龙口市市场监督管理局消费者投诉服务中心的工作人员。工作人员解释,促销活动中购买的商品,同样支持七天无理由退货。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第九条明确规定,网络集中促销组织者不得采用格式条款设置定金不退、预售商品不适用七天无理由退货、自行解释商品完好、增加隐退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
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