女子吃主播推荐减肥品头晕恶心 “直播带货”套路多_烟台民生_烟台

水母网11月22日讯（记者刘晓阳通讯员王健） “直播十分钟，带货上百万”，随着直播行业、短视频行业的发展，“直播带货”经济随之快速发展。近日，蓬莱市民胡女士在购买并服用主播推荐的减肥产品后，出现恶心头晕的情况，因为不是正规平台购买，无法受理投诉。该市市场监管局工作人员表示，看似繁荣的产业背后却隐藏着质量存疑、刷单造假等诸多乱象，“直播带货”背后的套路很多。

网红平台购减肥产品吃了恶心头晕

胡女士在某网红种草平台上发现，主播“种草”了一款热门日本减肥产品，说这款产品能够很好地分解脂肪和糖分，可以在不影响饮食的情况下帮助减肥。胡女士买回来尝试两次后，发现这款减肥产品并不像主播说的那样“神乎其神”。她吃完后感觉恶心头晕，因为产品上的说明都是日文，也没有详细的中文翻译，具体服用方法要依靠博主的推荐笔记。

“因为不是正规交易平台无法受理。”蓬莱市场监管局投诉举报科工作人员表示，在各大网络社交平台上，网红推荐产品琳琅满目。这些产品销售的时候打着有利健康的旗号，声称很多是主播亲身体验，评论基本是点赞叫好，让人很容易信以为真，实际情况是产品质量安全得不到保障、产品宣传图实不符。

直播数据造假成灾暗藏灰色产业链

记者在QQ群中搜索“刷数据”“直播”等关键词，出现大量针对各大网络平台刷数据的群组，关于刷粉丝量、评论量、转发量、点赞量、浏览量、观看人数、直播间互动人数等数据的广告铺天盖地。多位发布类似广告的群成员都宣称，除可提升“转赞评”等各项数据外，还可“代开直播间、推热门、改销量、处理中差评、升等级”，收费从几元至上万元不等，同时还能够帮助在直播间显示“某某进入直播间”“某某关注了主播”“某某正去购买”等全流程造假。

近期，央视财经《经济半小时》点名网红带货刷单一事，目前，国内各种刷量平台已达1000多家，处于头部的100家每个月流水有200多万元。在一个刷量公司的报价中，一般20元左右就可以给某短视频刷2000播放量、300个点赞，500元就能刷25万播放量、3万个点赞。随机评论15元50条，如果想要根据内容把评论写得更真实一点，那就购买1块钱1条的人工评论。

没有第三方支付平台退换货维权难

购买一些“网红”推荐的产品时，大多数商家要求消费者直接通过个人微信和支付宝支付，但是购买后出现质量问题，退换货与维权非常艰难。在有的短视频和直播平台上，不少主播在其主页简介中直接标注微信号，将顾客引流到微信下单购买产品。而通过微信等方式的私下交易，一旦产生纠纷，后期退换货无法保障，投诉维权将面临困难。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的，不受《消费者权益保护法》保护。

蓬莱市场监管局提醒广大消费者：消费者要学会理性消费，对网红推介的产品不去盲目跟风，保持一种理性，只有理性消费，才不至于落入网红和无良商家设下的陷阱。