齐鲁网·闪电新闻11月11日讯 现在很多人买车,会选择新能源汽车,节能减排还能降低出行成本,一举两得的好事。但是烟台莱州的施先生,去年刚买的新能源车现在却成了“摆设”。
充不进电 新能源车成了“摆设”
施先生告诉记者,他的江铃E200新能源车,是去年12月花五万多元购买的。买了还不到一年,车就趴窝了。现在这个车充不进电,不管插多长时间,老是充不进电去。出现问题后,他去售后维修点进行了检测,工作人员表示是车上的一个充电机出了故障,需要更换配件。不过,现在没配件,要等多长时间也不能确定。他现在等了一个多星期了,还是没有得到回复什么时候能维修。
厂家配件缺货 等待时间不确定
记者和施先生来到了当时买车的销售点。江铃新能源汽车销售点工作人员说,因为现在这个充电器厂家也没有货,然后他们从新车上拿了一个试用,然而却不匹配。他们也一直在和厂家沟通,但是现在厂家回复没有相应配件,他们也没有办法。
随后,记者联系了江铃新能源厂家客服中心的工作人员。对方表示充电机E200确实缺货,这个配件是由第三方供应商来供货。具体什么时候有配件,他们也并不清楚,只要到货了会第一时间安排发货。
编后:买的是新能源车,充不进电这车就没有动力,可不就是成了摆设。不知道厂家具体是出现了什么问题,但是消费者购买了新能源车,放在家里不能开确实挺闹心。希望厂家方面能尽快协调好相关配件的供应,需要等的话起码给消费者一个具体的等待时间。
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