齐鲁网·闪电新闻1月10日讯 买房子出现问题,在保修期内开发商有义务为业主进行维修。烟台市开发区的杜女士反映,说自家买的房子墙体一直渗水,开发商也安排人来修了,一年多过去了却一直修不好。
杜女士家住烟台市开发区海信波尔多小镇,她买的是一楼带负一层的户型。渗水的是负一层南面墙体,而且这个问题反复维修一直迟迟没有解决。
杜女士介绍,房子是2019年6月份收房,从收房时就开始漏水,开发商安排维修人员一直在维修,2020年9月底的时候通知说修好了并恢复了墙面。可是过了一个月的时间,墙体又出现了渗水的情况。
渗水以后开发商说还要进来给打胶,杜女士没有同意,而是要求是找到漏水点,彻底解决问题。
不仅是杜女士,她的邻居白先生家里也是同样的情况。白先生告诉记者,修完了之后一个月的时间又开始渗水,一直渗到地面,和交房时是同一个位置。
业主们认为给墙体注胶解决不了根本问题,希望开发商能找到确切的渗水原因再进行维修。随后,记者和业主找到了海信地产负责售后服务的工作人员。
工作人员表示,墙体渗水他们判断还是防水出了问题。上次维修后问题没有解决,施工方确实存在责任。他们作为开发商也会督促施工方进行妥善处理,并要求施工方向业主提供书面的维修方案和时间节点。可是,业主们提出质疑,这一次能否彻底解决问题呢?工作人员表示,打开看了之后,非常有把握能给修好。
业主们希望这次海信地产还有施工方能和业主三方坐到一起,出一个切实可行的维修方案,一次性的把这个问题解决掉。
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