“一个小时 一个窗口 一套材料” 烟台莱山区不动产即时办结率居全市首位

齐鲁网·闪电新闻9月6日讯 烟台市莱山区不动产登记中心围绕优化营商环境，全面落实省、市“双全双百”工作要求，在一窗办理的基础上，通过数据共享、流程再造、人员集成等方式，不断在减事项、减材料、减流程方面进行探索，最大程度减轻企业和群众负担，今年围绕 “互联网”＋不动产登记打造多个业务的网上受理平台，加强了“掌上办、一次办、就近办”服务标准，进一步压缩了办结时限。目前，莱山区窗口业务均可达到1小时内办结，即时办结率达99.74%居全市首位。

据了解，今年以来，莱山区不动产登记中心认真贯彻落实烟台市的各项决策部署，围绕不动产登记工作要求，以提升服务为主线，不断优化工作流程，开拓创新登记模式，提升为民服务水平。通过互联网技术打造出多个网上受理平台，把越来越多业务纳入“网上办”范围，目前，莱山区基本实现金融平台的网办、开发企业一手房转移登记网办、二手房过户同时水电气暖一链办理及一系列“互联网+不动产登记”服务，有效减少了办证材料及手续，真正实现“让数据多跑路、群众少跑路”。

在疫情期间，莱山不动产实现“线下业务暂停”“线上业务不打烊”。同时，也不断优化服务，为选择线下办理的企业群众提供便利，为改变“办事窗口排长龙”的情形，莱山区不动产登记中心提倡办事群众使用“爱山东APP”进行前期资料提交审核，接到通知后到不动产登记中心核验，同时开通“绿色通道”及“全市通办”“企业专窗”“帮办代办”等窗口和服务，减少企业和群众排队等候时间。目前，一手商品房产权转移登记、二手房买卖、预购商品房预告登记、查封登记等普惠性登记事项都能达到1小时内办结，补换证、抵押解押业务甚至能达到秒办。