烟台市芝罘区打造“全程电子化+帮办代办”新模式 助力营商环境再上新台阶

齐鲁网·闪电新闻5月24日讯 “真没想到现在全程电子化变更也这么便民、简单、高效了，在咱们全程电子化审批工作人员的‘帮办代办’下，可以这么快拿到营业执照，真的是太感谢咱们区行政审批服务局的工作人员了！”烟台鑫瞬建筑工程有限公司委托人郑女士激动地说。

与常见的“帮办代办+全程电子化”不同，“全程电子化+帮办代办”模式是烟台市芝罘区行政审批服务局针对提高全程电子化登记效率，打造的新模式，即市场主体通过全程电子化登记方式提交申请材料，工作人员在业务系统预审过程中发现材料有误，与委托人沟通，针对企业需求对申请资料进行个性化、定制化的修改。申请人只需于移动设备端电子签名，待业务办结后即可至24小时自助服务区打印营业执照。

在大力推行“全程网办”、“不见面审批”企业设立、变更、注销业务实现全程电子化登记的背景下，“全程电子化+帮办代办”模式更能为企业提供“高、精、准”的审批服务，建立起与办事群众“规范、高效、便民、廉洁”互动渠道，打通企业在材料申请中的堵点、难点，破解“材料难”的问题，做到无感审批，有感服务，让群众办事更有温度。推行“全程电子化+帮办代办”模式以来网上申请一次性通过率逐步提高，全程电子化审批服务效率大幅提升，让办事群众实现随时随地，掌上办公。

下一步，烟台市芝罘区行政审批服务局将进一步聚力“审批+服务”，以窗口服务提升促全国文明典范城市创建，全面落实“全程电子化+帮办代办”模式，真正做到为企业所想、谋企业所需、急企业所用，不断助力营商环境再上新台阶。

闪电新闻记者 于蓓佳  通讯员 高文亮 报道

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