烟台市芝罘区：一企一策 开展“订单式”暖心服务

齐鲁网·闪电新闻6月21日讯 “企业生产经营遇到哪些问题？”“如何做好帮扶解困，助力企业实现最大盈利？”“如何进一步提升工会服务水平？”2022年以来，芝罘区总工会以企业服务专员工作为契机，开展“订单式”服务，接“单”解企忧，理“单”纾企困，买“单”暖企业。

“在芝罘区总工会的大力支持下，我们利用现成的师资、设备等资源开展线上培训。通过联合开办兴业工友大讲堂，把‘就业是最大的民生，创业是最好的就业’的培训理念落实到实处，也给学校培训业务开辟了新的途径。”烟台兴业职业技能培训学校校长张兴业告诉记者。

企业的经营稳，职工就业的‘饭碗’才能稳。芝罘区总工会服务企业专员围绕“护航、暖企、纾困、建会”方面，带着责任、带着感情，与企业“面对面”聊天，“一对一”联系，对企业提出的问题建立台账，迅速反馈，形成企业“派单”专员“接单”的工会服务模式。

“我们根据分包企业的行业特色，选派专业干部与企业精准对接，通过内行人看内行事，梳理短板弱项为企业把脉问诊。企业有用工需求，我们就立刻登录“齐鲁工惠”app后台帮助其发布急缺岗位，当场为企业解决问题，切实为全区企业做好订单式暖心服务。”芝罘区总工会经费审查委员会办公室副主任张晟嘉表示。

这只是芝罘区总工会“订单式”暖心服务的一个缩影。据悉，为支持小微企业健康发展，芝罘区总工会及时开展工会经费返还工作。2022年以来，已经为全区近百个小微企业返还工会经费88.61万元，切实将资源向一线倾斜、力量向一线聚集，打通服务企业的“最后一公里”。

“我们收到芝罘区总工会返还的2万余元工会经费，打造了一处三星级职工小家，还通过开展技能大赛、技能培训活动，全面提高职工能力，促进了企业健康发展。”烟台中韩轮渡有限公司副总经理、工会主席张荣男欣喜地对记者说道。