烟台高新区“三举措”推进政务服务事项标准化提升

为不断提升政务服务事项标准化水平，推进政务服务标准化建设，烟台高新区行政审批服务局创新工作模式，扎实推进政务服务事项标准化建设，努力打造优质、高效、便捷的政务服务体系。

全面统筹、强化沟通，把握工作建设“主抓手”

为确保高标准、高质量完成政务服务事项标准化梳理工作，烟台高新区行政审批服务局深入学习研究省市有关工作任务和时间节点，筹备开展全区政务服务事项标准化提升工作培训会，按照“应认领、尽认领”的原则，组织各部门安排专人负责政务服务事项梳理认领工作，并实时跟进事项编辑发布进程，不断提升事项覆盖率。

明确标准、聚焦服务，筑牢事项标准“硬基础”

组织全区各部门认真学习省市相关政策标准解读、政务服务事项要素梳理标准等，采用线上线下相融合的方式指导有关部门完善办事指南，随时解答梳理维护过程中产生的问题。针对各部门反馈的各类技术性问题，积极主动对上沟通，寻求技术帮助，不断提升业务人员的系统操作水平。

加强监督、压实责任，按下狠抓落实“快进键”

建立健全事项要素常态化抽查机制，安排专人专责进行事项认领维护工作，采取数据一日一统计、一日一调度、一日一通报的工作模式，每天公布各单位事项认领发布、服务指南编制情况，督促各有关部门及时整改，确保任务按时保质完成。

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