齐鲁网·闪电新闻7月19日讯 烟台市蓬莱区聚焦重点项目，提前谋划、靠前服务，深入推进“放管服”改革，全力实施“三专三全”配套服务，建好专厅、组好专班、用好专业，为重点项目提供办税服务“全生命周期”保障。
专厅直通，提供全项目便利办税
按照重点项目实际需要，在项目属地建设办税服务专厅，提供随到随办服务，无缝满足项目业务需求。结合新办企业税务套餐，在项目筹建注册期间密集靠前驻点帮办，项目前期配套的分公司7户、外地报验企业27户，涉税业务均顺利注册办理。建好“便利厅”，打造10分钟办税圈。专厅距离项目场地不足10分钟车程，厅内配备4台自助服务设备，可实现24小时自助领取发票、自助代开、自助报税申报等，打造10分钟便利自助办税圈。建好“绿通厅”，绿色窗口简事即办。设置2个办税窗口，对项目及配套企业的发票领取、开票设备密码重置等涉税日常业务，提供免叫号简易随办服务，对紧急及疑难业务开辟绿色专办通道，化解办税堵点，减少办税时间成本。建好“兜底厅”，疑难问题首问负责。对于重点项目在涉税办理中遇到的税收疑难问题，坚持首问负责，并实行兜底服务。对复杂疑难问题由税收专员和税收专家联动集体诊断，必要时逐级上报上级党委列入专题办公议题，实现疑难放心问，专厅兜底解。
专班跟进，开展全方位业务服务
重点项目配套企业多、涉税业务复杂，蓬莱区高度重视项目涉税需求，同步成立专业服务重点项目团队，融入山东企业“全生命周期”集成服务体系。成立涉税服务专班。项目成立之初，调集税收业务骨干同步成立服务重大项目税收专家服务团队，权威解答处理项目涉税疑难问题，有力打消企业涉税担忧。项目入驻后，抽调青年骨干9名，组建“风华税月”服务重点项目青年团队，发挥青年干部积极性，7*24小时为重点项目提供专班驻点服务和帮办服务。扩展涉税服务渠道。线下，组织收集整理相关热点问题，结合重点项目具体情况开展一户一策穿透式数据分析，讲解对外支付业务政策等重点涉税问题，进行点对点辅导。线上，依托服务热线、鲁税通、“团队微信群”等渠道，为企业提供电话、网络、影像直连等多种方式的即时服务，远程帮办解决了税费种认定不全等问题。建立涉税辅导机制。选派“税企沟通联络员”，负责实时答疑，并提供线上延时咨询服务，方便在8小时之外、节假日等特殊时段进行及时辅导，实现涉税服务辅导“不打烊”。目前已延时辅导解决咨询问题9次，所有问题当日内及时解决，受到重点项目财务人员的好评。
专业风控，化解全类别涉税风险
建立“保姆级”风控机制，运用大数据协助开展案头分析，通过“发现疑点-落实疑点-解决疑点-反馈疑点”的闭环管理，开展税收体检和风险提醒,将高效税收现代化征管服务和风险监管相结合，降低企业涉税风险。细致识别风险。利用税收大数据和部门数据合作，广泛排查涉税疑点，及时进行风险提醒和推送。加强与自然资源、农业、工信等部门数据共享合作，发现涉税隐患，规避涉税风险。今年以来，及时提醒相关重点项目补缴税费330余万元，避免持续涉税风险。精准防控风险。开展一户一策税收风险分析，提供精准化风险预警和辅导。针对重点项目从美国、德国等欧美国家引进大量先进技术服务，非居民企业涉税业务复杂的情况，直接指定境内主体企业为扣缴义务人，做好源泉扣缴管理登记，从源头规范重点项目的代扣代缴业务。今年以来，累计代扣代缴增值税242万元，企业所得税913万元。智能防范风险。构建更加完整的大企业税收风险管理链，通过对同类重点项目的税收风险信息筛选整理，提炼共性、易发、屡发的风险管理项目。帮助企业建立发票风险偏离度模型、供应链监控模型，从根本上实现风险防范规范化智能化。卡紧重要节点，提醒涉税风险，方便企业对照自查，必要时应企业申请进行预审，降低涉税风险。
