烟台高新区：助力民生服务 提升审批效能

“没想到只用了十几分钟，一次就办好了公共场所卫生证，真是太意外了。”近日，李女士到烟台高新区政务服务大厅民生事务204窗口办理美容店公共卫生许可证，窗口人员主动提供帮办代办服务，不到20分钟就办好该审批事项。

自2018年实施“证照分离”改革以来，烟台高新区行政审批服务局对申请办理公共场所卫生许可的单位或个人全面实行告知承诺制，在业务办理过程中率先实现即来即办、一次办好，为办事群众节约了大量经济成本与时间成本。

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，烟台高新区行政审批服务局在业务工作中不断提高工作效率，提升服务水平，整合服务流程，服务由糙变细。发扬“店小二”精神，为发展服务、为群众服务、为企业服务，让审批效能全面提速，审批服务全面升级。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办理等制度，最大限度减少服务对象跑办次数，实实在在提高行政审批效能。

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