来源:水母网
2017-07-23 09:32:07
全市工会将建立沟通协商“绿色通道”
确保第一时间回应职工诉求
水母网7月23日讯(YMG记者 钟嘉琳 通讯员 宋煜)建立沟通协商机制是实现职工体面劳动、快乐生活、幸福工作的重要平台,也是工会组织维护职工合法权益的重要手段。昨日,市总工会召开全市推进企业工会与行政沟通协商机制建设观摩培训班,研究部署我市沟通协商机制建设工作。记者在会上获悉,我市将选树一批典型企业,对不建立沟通协商机制的企业实行“一票否决”;建立沟通协商“绿色通道”,确保职工诉求在第一时间得到回应。
协商成果确保落实到位
企业负责人和工会是沟通协商机制建设的“双主体”和“双主角”,任何一个方面不积极不作为,工作就很难推进。今后一个时期,市总工会将深入企业,主动拜访企业行政负责人,通过送达中央相关政策意见和法律法规等形式,宣讲沟通协商机制的重要性,提升企业行政负责人的思想认识和行动自觉。
同时,选树一批典型企业,通过企业负责人现身说法,影响和带动同行业企业建立沟通协商机制。加强与国资委、工商联等部门配合,把沟通协商机制作为培训企业负责人的重要内容。同时,把建立沟通协商机制作为企业及企业主要负责人综合性评先树优的必备条件,对不建立沟通协商机制的企业实行“一票否决”。
另一方面,在提升工会干部沟通协商能力和水平上下功夫、求突破。全市各级工会将通过层层开展专题培训、现场观摩、模拟协商等,加强对企业工会干部的培训,使企业工会干部进一步明确公开形式、程序和责任主体,熟练掌握协商沟通技巧。企业工会切实履行好沟通协商“主体”和“主角”责任,主动广泛收集职工的利益诉求,争取更多关注和重视。全程参与职工诉求收集、会前沟通、会议筹备、办理情况督导,以及协商事项办理结果的测评、反馈等工作,确保协商成果落实到位。
建立沟通协商“绿色通道”
快速有效地解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益诉求是沟通协商的内涵要义。今后一个时期,市总工会将从实际出发,突出重点内容,聚焦关键环节,准确把握工作内涵和内在规律,坚持基本原则和程序要件,确保协商机制建设顺利推进。
今后,市总工会将在全完善“六步工作法”(征集协商议题、确定协商人员、召开协商会议、工会督导办理、开展满意度测评、建立工作台账)的基础上,建立沟通协商“绿色通道”,对于职工反映集中、普遍关注的热点难点诉求,立即开展专题协商、对口协商和实时协商,确保职工诉求在第一时间得到回应,矛盾隐患在第一时间得到排除。
另外,建立沟通协商“网上通道”。探索建立网上沟通协商渠道,推动企业运用局域网、手机短信、微博微信等现代信息手段,畅通更加快捷即时的沟通协商渠道,及时高效地回应职工关切、消除职工疑虑、化解矛盾纠纷。
建立全员评判和监督制度
评判与监督是完善沟通协商机制的重要环节,也是督促落实职工诉求的关键措施。为此,市总工会将在评判和监督上实现全员、全过程、实时监督。
市总工会将建立全员评判和监督制度,经常性地开展职工满意度调查,通过厂报、厂刊、局域网、公开栏等形式,及时公布沟通协商落实进展情况,接受全体职工监督。
发挥职工代表日常监督作用,定期不定期组织职工代表对沟通协商落实情况进行实时监督检查,形成书面总结和整改意见,向本单位的领导和相关责任部门反馈,充分尊重和保障职工代表在沟通协商中的话语权、表达权和评判权。
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