烟台广播《民生热线》部门专线第二期 市城管局上线

前言：为推进全市重点工程、重点项目、重大事项落地实施，烟台广播《民生热线》节目开展“热点部门专题热线”活动，轮流邀请市人社局、市城管局、市公安局、市教育局、市卫生计生委、市环保局、市税务局、市规划局等“三重工作”任务承办部门的主要负责人做客直播间，结合全市中心工作和听众关心的问题，现场接听热线电话，答复解决听众提出的问题。

烟台市城管局做客广播《民生热线》

导播接听市民热线电话

胶东在线11月29日讯(记者 王向荣)11月29日，烟台广播《民生热线》节目“热点部门专题热线”迎来第二期，市城管局走进直播间，就市容环境整治、市政设施建设管理、城市公用服务保障等话题与听众进行交流，为市民解决实际问题。

市容环境是文明城市的“脸面”，是城市形象最直接的展现，烟台市城市管理局工委书记、局长李冬首先介绍了市城管局在提升城市环境面貌方面的重要举措。今年以来，按照市委、市政府关于“三重工作”部署，市城管局牵头开展了铁路沿线、滨海沿线、主次干道、城市出入口等七个方面城市环境提升工程，整治各类环境突出问题2000余个，城市环境面貌大幅改观。户外广告方面，全面清理主次道路两侧楼体广告、楼顶广告，拆除大型立柱式广告塔658座，市区大型户外广告数量减少70%以上。景观绿化方面，邀请高校知名专家调研市区主干道行道树现状，制定优化提升方案，准备对南大街、观海路等主干路两侧枯株弱株全面排查更换，科学养护管理，整体提升道路绿化景观。市区绿地建设改造6个社区小游园，芝罘区、福山区建设31处街头游园。环境卫生方面，全面推行城市道路湿法保洁模式，全市建城区纳入湿法保洁范围的道路741条，市区主要道路定期冲洗率达到80%，县市主次道路保洁机械化清扫率、洒水率达到90%，全面排查整治城郊结合部、城市出入口、背街小巷、居民区卫生死角。景观亮化方面，邀请专业设计公司，借鉴上海、杭州市景观亮化设计理念、建设风格，编制形成市区“一带五片”夜景亮化设计初步方案，近期将启动景观亮化建设，春节前在重点区域、重要节点建设一批高端时尚、和谐亲民的景观亮化组团，让夜间港城亮起来、美起来。

节目伊始，热线电话不断，市民就自来水、道路维修、公厕、供暖等问题纷纷来电。首先打进热线的严女士，反映了芝罘区上夼西路宝石小区南面楼前道路坑洼的问题，市政养护管理处处长姜伟现场答复，将安排专人到现场查看，解决问题。

钱已交了接近两年，总管老化严重，自来水一户一表改造还没有消息，这个问题困扰着芝罘区白村街的杨女士，她代表楼上居民打来电话。市自来水公司的相关负责人现场答复，安排专人去现场，查找原因，给予解决。

迎祥路华桥路62号楼因自来水改造路面不平整，上山路8号楼9号楼门前没有路灯，西海阳新街的活动广场公厕维修两个月了还没开放，三马路以南、解放路以东没有公厕、虹口东花园公厕没开放，取暖费通过微信、支付宝交不上……短短半个小时时间，市民打来13个热线电话，除了现场答复的问题外，剩下的问题已经反馈到市城管局。

烟台市城管局副局长赛志勇说:“市城管局非常重视民生、民情、民意，通过市民热线，我们听取了市民对城市管理工作的需求和建议，针对市民提出的问题我们会逐项落实，安排专人到现场，做到件件有落实、事事有回音。除了市民关注的冬季供暖、市政道路、供水方面问题，冬季到来，城管局还面临清雪防滑、供暖保障、城市保障问题，我们将进一步细化工作，让老百姓满意、放心，让我们的城市更好地运转。”

《民生热线》是由烟台市委宣传部、市直机关工委、烟台市纪委党风政风监督室与烟台广播电视台联合推出的一档政务监督类热线直播节目，是烟台市委、市政府确立的政府与百姓沟通交流的两条主渠道之一。节目通过热线电话听取群众的意见建议，现场解答市民关心的就业、医疗、教育、住房、法律权益、社会保障、生活环境等热点民生问题，在党委政府与人民群众之间架起了一座“连心桥”，成为社会矛盾的“解压阀”、党风政风的“监督岗”、和谐社会的“助推器”，备受百姓赞誉。

烟台广播《民生热线》节目“热点部门专题热线”共八期，下一期做客的是烟台市公安局，节目在FM101烟台综合广播早7:30到8:00播出，市民可拨打热线电话6251234参与节目。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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