烟台“无接触配送”保障居民物资“不断档”

小区物业统一配送物资订单、商超推出线上下单线下送货服务、外卖商家设立商品自取点……针对当前疫情，烟台相关部门和企业迅速行动，采取更安全的“无接触”方式配送生活物资，保障居民生活必需品供应。

物业：配送到家换居民方便

8月5日下午4时许，中海优选的物流车载着满满的蔬菜、肉蛋等民生物资来到了高新区中海国际社区锦城小区。物业经理李贵臣立刻组织工作人员对物资进行搬运、消毒，并挨家挨户地将物资送到居民家门口。

小区因疫情进行封闭管理后，物业公司立即联系有资质的生鲜源头为居民配送物资，并把线上下单的小程序二维码发到小区群里。居民下单、企业配单、物业送单，物业人员的辛苦，换来了小区居民的安全、方便。

“经管委协调，咱们丹阳小区每户暂定配发一袋米、一箱泡面、一箱牛奶。蔬菜、水果等，我们已经协调小区所有超市，不会出现乱涨价现象。”8月3日，开发区福莱山街道丹阳小区业主群中，物业管家的一条消息，让不安的居民感到暖心，他们不仅感受到了政府的关心，还收到了物业保障的支持。业主王紫鸢感动道：“对抗疫情，政府和物业给我们最安心的后盾。愿烟台无恙，大家安好。”

小区隔离封闭后，物资供应是居民们最担心的事情。烟台不少小区物业、社区都担当起物资协调和配送的职责，既保证了小区居民的物资供应，又确保了物资“无接触”配送。

社区团购：各平台几乎“爆单”

“2斤土豆、2斤西红柿、1斤菠菜……”在大润发芝罘店，线上平台工作人员正忙着按照网上订单把各类新鲜蔬菜、水果称重、标价、打包，然后进行统一配送。

据大润发芝罘店客服经理孙晓燕介绍，疫情发生以来，该店通过淘宝“淘鲜达”接到的线上订单量每天都在翻倍上涨。“我们线上线下都一致保障备货充足，包括蔬菜、水果和方便面等物资都会即清即补。配合疫情防控，我们也确保让市民坐在家里接受‘无接触’的安全购物，买到放心安心的水果蔬菜。”孙晓燕说道。

记者了解到，疫情发生以来，烟台各社区团购平台几乎处于“爆单”状态。在芝罘区黄山南社区的一处社区集中配送点，送货员一边帮着卸货一边告诉记者：“我们每次一‘开团’，不多时，很多商品就显示‘待备货’，尤其是青菜、水果这类‘刚需’，绝对属于‘秒杀’。”

外卖：部分商家设立用户自提区

午饭时间，太阳很晒，叫外卖的人很多。“这几天中午30多个单，晚上20多单，比之前的旺季还多。”在万达金街，外卖小哥们拿起外卖，就在烈日下快步走向电动车。

记者了解到，为了保障全体市民的“无接触”安全采购需求，除了正常的线上外卖点单配送加强消毒杀菌外，不少店家还在店外为有自提需求的商户设立专区，尽量做到不进店取餐。

记者在手机上看到，多数外卖软件都已开通 “无接触配送 ”，用户还可以在 App的配送页面查看到骑手的体温记录等。在配送过程中，软件也会提醒外卖员尽量通过电话和敲门方式通知客户，避免直接接触。（YMG全媒体记者 张孙小娱）

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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