抢占文旅新赛道 “仙境烟台游”小程序上线

（YＭＧ全媒体记者 邹春霞 通讯员 范淑军 杨茜）“仙境烟台游”近日上线，为600多家烟台文旅实业提供本土线上平台，平台包含200多项功能，上线后提供景区门票、周末游等各类产品；随着平台的搭建，未来全国几万个平台共同运营，将实现全国文旅企业的互联互通。福山区一家名为微程之家互联网科技（山东）有限公司，通过技术及模式创新实现数字化平台互联互通，抢占文旅产业新赛道。记者日前对这家专精特新企业、国家高新技术企业进行了探访。

走进微程之家，办公室里程序员们正伏案在办公电脑前忙碌着。“马上就要举办一年一度的大樱桃节活动了，我们团队现在正在抢抓时间对小程序进行维护，争取尽快将今年参加活动的樱桃采摘园上架平台。”技术人员张旭鑫说，今年将有23个樱桃采摘园亮相“嗨享烟台”小程序，预计发放60万元樱桃采摘券。“用户可以在小程序上领取樱桃采摘券并挑选自己喜欢的采摘园预约采摘，非常方便快捷。”技术人员潘鹏辉说。

一个小程序，将采摘园、消费者、政府三者紧密联系在一起，线上平台互联互通、破解线下引流困局、这在以前几乎不可能。在小程序的背后，凝聚着微程之家互联网科技公司技术的“超能力”。

点开微程之家打造的“仙境烟台游”小程序，记者发现，线上汇集了特惠游、景点景区、旅游线路、渔家乐、地标特产、文创产品等，未来将覆盖博物馆、酒店民宿、休闲娱乐等文旅资源于一体，600多家烟台当地文旅企业入驻，小程序已实现景区景点、特色餐饮、定制游、旅游攻略等200多项功能。

“我们采用‘SaaS云计算+大数据+去中心化+社交电商’的融合创新模式，在全国开创性的建立起微程票务云、微程营销云、微程管理云、微程云仓平台‘三云一平台’，为‘吃住行游购娱’全产业链文旅企业提供全生命周期技术服务支持。”微程之家总经理王国强介绍，实际上，微程之家这些年一直在坚持做全国文旅企业的“技术部”。

企业间、城市间单打独斗，线上营销后线下分销难获客难，是如今数字文旅领域面临的难题。微程之家致力于用技术打通平台壁垒，实现文旅企业间的资源、信息源、客源互联互通。

云仓平台是微程之家利用技术突破文旅企业间壁垒的典范。“云仓平台相当于一个资源中心，有资源的文旅企业可以将产品‘放入’云仓，有销售能力的企业可以在云仓中挑选所需产品，一键放在自己的平台售卖。”王国强介绍，相当于企业间有了直接对接的平台，也能拿到一手货源，实现互利共赢。

30项软件著作权、自主研发的文旅SaaS产品是复合型S2B2C2G平台、国内唯一一家集文旅SaaS分销系统、智慧景区数字化、私有化部署、目的地文旅产业数字化集群、研学产业数字化五位一体的文旅产业互联网科技公司……短短4年时间里，微程之家实现了软件著作权从0到30的飞跃式成长，不断研发并形成五大产品体系。在数字文旅领域，微程之家通过技术，实现了企业与企业、企业与平台之间的内循环，又与国内13000多家公司合作，打通携程、途牛等50多个OTA渠道以及抖音、视频号等流量接口，实现了外循环。

“给文旅产业带来的影响体现在多个方面，比如，数字化加速——企业营销、运营等均加速数字化转型；消费服务升级——数字化时代，消费者的服务体验会越来越高；收入多元——企业除了门票收入，收入渠道正在向全域消费、多次消费扩展。”王国强介绍未来，通过技术加持，首先，全国文旅产业形成大运营模式，将实现全国几万个平台的共同运营，实现全国文旅企业的互联互通；第二步实现跨城市平台的互联互通。通过技术赋能整合全国的资源，位于不同地理位置的企业间终能产生交集，由点带线、由线到面，最终实现城市与城市间的“握手”，打破地域、城市的限制实现资源共享、线路互通、品牌共塑、客源互送。对文旅企业来说，将实现资源共享、用户独享，把更多的产品带给消费者，有效满足消费者的多元需求。

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