齐鲁网·闪电新闻11月18日讯 优越的营商环境离不开电力的支撑保障。近日,招远市供电公司严格落实省市公司“办电更便捷,接电更实惠,供电更可靠,服务更智能”的总体目标,通过优化服务举措全面提升“获得电力”服务水平,全力保障重大项目的电力供应。
“供电公司以前装个电表,都要到供电营业厅,手续多,耗时费心,还要不小的花费;现在好了,服务越来越贴心了,一个电话,客户经理亲自上门服务,第二天电表就装好了,我一分钱也没花。”金岭镇某企业老板提起供电服务时赞不绝口。
据了解,招远市供电公司大力推行“互联网+ ”电力服务、减少用电审批环节等一系列有力举措,通过简化手续,实现低压用户用电报装仅“用电申请”和“装表接电”2个环节;10KV及以上高压用户用电报装流程优化仅“用电申请、供电方案答复、竣工检验和装表接电”3个环节,取消了设计审核和中间检查等审批环节。通过 “ 互联网 ” 、网上营业厅、微信公众号、网上国网APP等推广业务线上办理业务,实现企业和群众办电“一次都不跑”实体营业厅。
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