招远市：组织代购电宣传推广 助力营商环境更优化

齐鲁网·闪电新闻11月30日讯“我们用电量不高，找售电公司谈直购电也很费精力，我们想让供电公司代理购电，但是不知道该怎样办理，感谢你们主动上门，给我们讲解代理购电相关政策和代理购电服务措施，帮我们解决难题了！”日前，金都农资公司电气负责人李中原对供电所员工说道。

为使辖区客户更好的了解代理购电服务相关事宜，招远市供电公司辛庄供电所组织员工主动上门服务，逐户送达国网山东省电力有限公司关于开展代理购电服务有关事项的告知书，开展代理购电服务宣传活动。

供电所员工主动上门服务，多渠道、多层面开展代理购电服务宣传活动，通过发放宣传材料、微信、短信、电话等线上线下相结合的方式，向客户介绍相关政策，积极做到广泛宣传、有问必答，及时为广大客户提供咨询服务，对选择电网企业代理购电的客户主动做好购售电合同签订，进一步推进代理购电业务。 本次宣传活动共送达代理告知书300余份，微信、电话及短信告知客户80余户。

下一步，招远市供电公司将持续深化“网格+供电服务”，坚持问题导向，不断转变服务观念，以切实有力的举措推动营商环境更优化，全力打造“获得电力”示范区，持续推进获得电力“简流程、缩时限、降成本”，深化“零证办、一证办”，主动做好服务客户代购电政策解读，指导客户签订合同，为客户营造办电更快、成本更低、政策更优、服务更好的供电营商环境，确保工商业客户全部进入市场化工作稳步有序推进。