烟台福山区：“红黄蓝”机制靶向解决企业发展难题

齐鲁网·闪电新闻12月10日讯 “要说有啥麻烦事儿，还真有一件。现在我们企业正在进行股权调整，我还真不了解具体手续怎么办，到现在企业也没办理变更。”在福山区服务企业大走访时，望着福山区市场监管局企业联络员梁丁凡，烟台中宇航空液压有限公司负责人倪道卫面露难色。

烟台中宇航空液压有限公司是一家专门从事电液伺服系统、航空液压附件、工程液压件研发、生产和销售的高科技公司。公司部分领域生产工艺和技术水平世界领先，但是，这家快速成长的中小型企业却被手续的“小事儿”难住了。

“股权调整，是咱们这家企业当前的一项重要工作，咱们企业股东变更方面，需要出具什么手续，您和我说，我帮他们办。”梁丁凡听到烟台中宇航空液压有限公司负责人倪道卫反映情况后，当场向区行政审批服务局相关负责人进行了电话沟通，并针对该企业的情况，提出了办理减资手续的意见建议。与审批局商事登记窗口负责人对接，了解准备材料清单、申报流程，随后，该企业逐一准备资料，并及时送至办事窗口。

11月22日中宇航空液压拿到批复结果，整个事项办理“闭环”，实现足不出户办业务。

烟台市服务企业大走访活动开展以来，福山区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，持续深入抓好服务企业大走访工作落实，强化对全区企业扶持服务水平，加速破解影响各类市场主体持续健康发展的问题和困难，持续提升企业的获得感、满足感。自9月28日开始，从全区48个机关事业单位筛选出522名企业联络员，对全区2400家企业进行大走访活动。截至目前，两轮走访均已完毕，企业联络单位主动为企业解决的问题共30余条，包含科技成果转化贷款、股权结构变动、协助员工办理大病退休、整治乱停车等方面。

“红色表示工作推进较困难，黄色表示正在稳步有序开展，蓝色是工作推进较迅速有效。走访中收集上来的意见和难处，每一件都需要落实。”在福山区营商环境专班企业组记者看到，工作人员拿出“问题账本”上，一一对应着走访单位、完成时效。

“走访不是目的，解决问题是关键。区专班企业组全程跟进、及时调度，对各联络员走访进展、走访成效跟踪问效。”专班工作人员赵侃说，这个制度，将对工作推进迅速、工作成绩突出的单位公开表扬，对工作开展不力、进展缓慢的单位实时督办，切实压实走访工作责任，以实际行动吹响落实服务的“集结号”，奏响优化服务的“最强音”。

记者了解到，福山区将深化“服务企业联络员制度”建设，加快推进由“服务企业联络员制度”向“服务企业专员制度”的过渡，不断扩大服务企业广度和深度，持续提高政策宣讲宣传力度，让522名党政机关干部摸清企业发展过程中的制约因素和顽疾症结，切实解决企业发展难题，不断提升行政服务效能，全面优化营商环境。