齐鲁网·闪电新闻5月16日讯 近日，栖霞市韵泰加油站负责人通过电话咨询办理取水许可业务所需材料，窗口人员详细告知了所需的申请材料，并通过微信将服务指南、注意事项、申报材料范例发给申请人。在申请人将电子材料发送给窗口工作人员审核修改完成后，为了让当事人零跑腿，工作人员直接联系勘验科和水务局工作人员联合进行现场验收，并当场对现场进行指导整改使通过验收后，直接将申请材料带回，避免了当事人来回跑，当日即把电子取水许可证发放给当事人。
为进一步深化行政审批制度改革，深入贯彻“最多跑一次”理念，提高取水许可审批效率，栖霞市行政审批服务局采用“告知承诺+部门配合联动”方式，创新优化办理取水许可审批。针对申请取水量少的中小企业，为了加快企业投产，为企业提供便利，往常办理程序繁琐的取水许可审批，现在两日即可拿到许可证，有效解决许可前期工作时间长、手续多等问题，打造最优“绿色通道”。
实行一窗受理，提高办理效率。制作服务指南、注意事项、申报材料范例，建立微信群、公布服务电话，方便申请人咨询。实行一窗受理，申请人可以将申请材料发到微信群，也可以在山东政务服务网栖霞站进行网上提交，工作人员即可对申请材料进行线上、线下审核，并将审核意见反馈给申请人，既保证了申请材料的质量，又极大压缩了办理时限，实现了让群众“少跑腿”的目标。
实行告知承诺，容缺后补。栖霞市建立了政务服务事项“容缺受理·告知承诺”工作制度。在主要申请材料齐全且符合法定形式的情况下，申请人作出书面承诺后，许可先行受理，于许可推进中同步补充容缺材料。
部门配合联动，加快验收速度。在窗口工作人员受理成功后，立即将联合勘验通知单报送勘验服务科，并联系水务局专家进行现场验收。
严格执行用水定额管理，控制用水总量指标。在水资源论证、取水许可验收等环节中严格执行用水定额，重点审查节水评价部分，对达不到行业用水定额标准的，坚决不予发放取水许可。将用水总量予以公布，作为取水许可管理和行业用水总量控制的依据，没有用水指标或者超指标的，坚决不予发放取水许可。
截至目前，栖霞市已发放取水许可证180家。栖霞市行政审批服务局主动服务企业，优化办理流程，打造最优“绿色通道”，让企业切实享受营商环境改革带来的便利，提高企业的便利度和满意度。
