齐鲁网·闪电新闻8月23日讯 日前,烟台黄渤海新区第四届政务服务技能大赛(初赛)正式开赛,来自区政务服务中心、各镇街便民服务中心、村(社区)便民服务站、部门专业服务大厅的260余名窗口工作人员参赛。
本次大赛由区行政审批服务局主办,旨在按照全区干部专业化能力“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”活动“深化提升年”要求,持续落实“极简审批、极速办理、极优服务”理念,打造一支懂业务、懂政策、懂审批的过硬窗口队伍,不断提升窗口服务效能,擦亮“业达政务服务”品牌,助力黄渤海新区高质量发展。
自大赛实施方案印发以来,全区各级政务服务窗口单位都高度重视,广泛动员,精心组织,把大赛作为检验窗口工作人员作风纪律、业务水平、服务能力的重要载体,结合大赛考查内容,对参赛人员进行针对性培训,通过集中学习、内部选拔等方式提升窗口工作人员的业务水平和参赛能力。
大赛分为初赛和决赛两个阶段。初赛成绩前20名的选手将入围决赛。“此次大赛是新区成立后首次举办,我们将以大赛为载体,以赛促学、以赛促练、以赛促改,对窗口工作自查自纠,强弱项、补短板,狠抓整改落实,为持续优化新区营商环境贡献政务服务力量。”黄渤海新区行政审批服务局相关负责人介绍。大赛首次吸纳了全区各村(社区)便民服务站的帮办代办员参加,对于区、镇街、村(社区)三级政务服务帮办代办体系和队伍建设,都将起到积极的推动作用。