开展线上直播 带你走进栖霞市民政局婚姻登记处

为进一步优化营商环境，提高婚姻登记工作的透明度和知晓率，4月23日下午，栖霞市民政局婚姻登记处借助栖霞政务服务之云游大厅直播活动，对婚姻登记业务进行了全面介绍。

规范化配备重体验。按照民政部《4A级婚姻登记机关等级评定标准》要求，着力推进“4A”级婚姻登记机关标准化建设，科学设置结婚登记大厅、颁证大厅、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、离婚纠纷调解室、档案室等，开通四个婚姻登记综合服务窗口，每个窗口配置“指纹识别”、电子手写屏、扫码工具等外接设备，切实优化群众办事体验。

智能化服务促满意。开展婚姻登记“跨省通办”试点，全力做好群众异地办理婚姻登记工作，借助“爱山东”婚姻登记预约平台及栖霞市民政局婚姻登记处线上平台，实现婚姻登记“一窗受理、一网通办”。开展“婚育户” 一件事服务，将生育登记、户口登记“婚姻状况”项目变更、户口迁移等事项嵌入到结婚登记中，结婚申请人由“至少跑3次”改为“最多跑1次”，实现了“一件事”极简办、集成办。加快推进婚姻电子证照在全国互通互认，实现婚姻电子证照与栖霞市婚姻登记电子档案深度融合，2023年2月16日完成婚姻电子证照数据与山东省大数据平台对接，实现群众合法合规快捷查询婚姻电子证照，全年签发电子证照3000余对，电子证照签发率达到100%。

特色式活动暖人心。积极与妇联合作，设立婚姻家庭辅导中心，按照“先了解+化矛盾+多劝解”三步工作法，开展多元化离婚干预辅导，大幅降低离婚率。推动专业化队伍建设，邀请专业志愿者开展婚前辅导，形成以专职婚姻家庭辅导员为主力，以“引导分流、倾听判断、说服教育、跟踪回访”为手段的全闭环婚前辅导队伍体系，从源头上减少婚姻家庭问题的产生。倡导婚事简办，联合宣传部、妇联、团委等部门在情人节、七夕等特殊节日开展集体颁证活动，充分利用颁证大厅、广场公园等场所，邀请党委政府负责同志、人大代表、政协委员、社会名人、道德模范等作为特邀颁证员，使新人在“家门口”完成特色婚姻缔结，目前已成功举办集体婚礼、集体颁证仪式40余次。

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