国网烟台供电公司深入街道为商户用电保驾护航

为有效助力国家对“小店经济”扶持政策实施落地，6月5日，国网烟台供电公司组织营销工作人员来到东园街道一处老旧小区，针对小店和中小微企业用电“痛点”，现场对接客户用电需求并提供解决方案，并深入到街道、门面进行用电安全检查和隐患排查治理，主动引导小摊商户规范用电秩序，为广大经营者提供用电支持和保障，真正做到了为“小店经济”保驾护航。

“苏家麻辣拌”是一家经营熟食外卖的店铺。2020年初，店主苏刚将位于东园街道社区的该处网点转租过来，前期受疫情影响，店铺生意大幅下滑。由于店铺前期租户为一家旅行社，一直执行一般工商业休闲观光活动电价，并执行峰谷电价，峰段时间用电电费成本较高。了解到“苏家麻辣拌”的实情后，立即按照政策，对店铺用电进行了减免。老板苏刚说，冰箱等设备每天都在运转，每个月电费大约需要8、900多块钱 ，5%的电费减免虽然不多，也算是雪中送炭了。

针对小店商户租房用电价格历史遗留问题，烟台供电公司根据现场实际用电情况，及时为客户调整电价行业类别为一般工商业综合零售电价，不执行峰谷电价。电价改类调整后，小店店主用电电费将降低1/3以上。

目前居民生产生活正在逐步恢复，在国家政策的大力支持下，店铺的生意也越来越好。“为了保障产品供应，我们需要提前加工制作熟食品，并将成品放到冰柜、冷柜里面储存，这样不然容易变质。”苏刚说。“这些设备要是没有电可玩不转，不然这些食品都要受影响。”随着生意的慢慢恢复，每天销售的食品也在不断增多，店铺里8台冰柜基本上储存满了食材和成品。

“现在每天销售量能达到1000多份。”苏刚说，店铺生意越来越火，用电却受到了限制。原来店铺原来用电负荷在2千瓦，随着冷柜的增多，用电受到了影响。受店铺面积限制，冷柜又占用大量的空间，增加冷柜不太现实，苏刚正在筹划着把店铺的一角改造成冷库，这样不仅腾出了一大片的空间，还解决了食品的储存问题。

冷库的建设，以现在的电压根本满足不了用电需求，急需进行增容。了解到店铺的困难后，烟台供电公司及时安排营销工作人员上门对接，即时响应，协助客户从“网上国网”APP提交线上增容业务申请，将容量由原来的2千瓦增加到10千瓦，这样一来就完全解决了用电难题。工作人员当日预先完成了现场方案勘查，以“线上+线下”双联动保障服务“一站式”到位，实现了用户办电“一次都不跑”。

据悉，疫情防控期间以来，国网烟台供电公司出台了多项供电惠民惠企政策，积极贯彻落实“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措、“获得电力 阳光服务”二十项举措、“欠费不停供”优惠政策，助推企业复工复产稳步进行，保障人民群众正常生活生产可靠用电，确保广大客户实实在在享受到政策红利，为经济社会发展提供了坚强的电力保障。

民之所需，行之所至。下一步，国网烟台供电公司将继续秉承“人民电业为人民”企业宗旨，真诚服务，积极发挥电力行业服务为民的工作理念，持续优化电力营商环境，以“最好的服务”为烟台城市发展和市民美好生活做出贡献。

闪电新闻记者 吕文涛 通讯员 马学利 常巩 报道

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