业务办理无接触 莱阳线上办电助力疫情防控

齐鲁网·闪电新闻3月29日讯 疫情发生以来，国网莱阳市供电公司紧急部署疫情防控工作，全面抓好疫情防控、供电保障、优质服务等各项工作，全心全意为客户排忧解难。

“真是万分感谢。”近日，莱阳市莱动小区住户徐先生看见业主微信群“足不出户办业务，网上国网线上办电助力疫情防控”的公告，徐先生不会网上操作，抱着试试的心态，就拨打供电服务热线，不到10分钟就学会了如何通过网上国网线上缴费办电，徐先生对服务人员竖起大拇指。

国网莱阳市供电公司严格落实疫情防控工作要求，保障居民正常生活用电，通过微信朋友圈扩散、张贴公告等多种方式，大力推广网上国网等线上办电缴费渠道，减少人员流动接触，助力疫情防控。

在供电公司员工耐心讲解和电话指导下，目前已有不少辖区客户接受了这一新的服务方式，客户获得电力便利度进一步提升。