烟台市蓬莱区：开展入户大走访 奏响平安和谐曲

齐鲁网·闪电新闻9月27日讯 近日，为进一步了解群众的需求和困难，认真解决好群众关心关注的民生热点，不断提高群众满意度。作为双报到单位，烟台市蓬莱区盛润供水公司积极参与到区政府组织的大走访活动中。

在接到水业集团党委的走访部署安排后，当天下午，该公司迅速召开部署会议，会议中明确要求，公司全体党员、中层干部及职工骨干两人一组，对馨水城小区及临街门市进行入户走访，要求所有人统一着装、佩戴工牌，做到礼貌敲门、文明入户、政策宣传、问卷调查、问题答疑、信息采集、强化宣传和文明离开，对不在家的住户，提前电话联系约定时间，第二天再次上门进行入户走访，确保不走过场，不漏一户。在入户走访中向群众发放《致全区人民的一封信》等便民知识明白纸和供水服务指南，广泛宣传该区今年以来的工作成果，并为受访群众送上口罩、酒精等防疫物资，大家带着真感情与群众拉家常、话理短，详细了解群众工作生活、福利保障等方面的问题，指导群众填写满意度入户调查问卷，鼓励大家建言献策，确保走出“深度”,访出“温度”，找准“问题”。记者了解到，一线工作人员为不耽误工期，在加班结束后，立刻投入到入户走访工作中。大家细致认真，保质保量地完成了此项任务。

走访人员按照要求，将收集到的群众信息、满意度调查表及群众意见和建议等整理后上报至水业集团。对走访发现的问题逐一梳理、逐一解决，确保活动取得实效。

民生无小事，枝叶总关情。通过这次与群众面对面的走访交流，拉近了公司与群众的距离，促进了蓬莱区为群众办实事、办好事活动的进一步走深走实，向区委区政府交上了一份满意的答卷。

下一步，烟台市蓬莱区盛润供水将持续改进工作作风，全面深化服务效能建设，优化营商环境，打造该区高效优质的供水保障和服务。