烟台国际机场2023年春运圆满落幕

（YMG全媒体记者 慕溯 通讯员 许茜 张冰 李小京 摄影报道）2月15日，2023年春运顺利收官。为期40天的春运期间，烟台国际机场以“防疫情、保通畅、守平安、优服务”为主线，系统谋划、统筹安排，圆满完成此次春运保障任务。期间平安运送旅客约61万人次，同比增长约24.0%；保障航班起降6700余架次，同比增长约14.6%；完成货邮吞吐量约6836吨，同比增长3.7%。1月27日迎来返程高峰，单日保障航班起降212架次，旅客吞吐量突破2万人次。

为满足旅客多样化出行需求，今年春运，烟台国际机场积极协调航司，增加航班运力，通航城市达到50个以上，执行超过80条国内航线，国内主要加密了杭州、天津、佳木斯、牡丹江、昆明等城市的航班。从各个航班的运营情况来看，哈尔滨、北京、上海、牡丹江、佳木斯、大连、南京等中心城市依旧是出行热点。

安全是春运工作的重中之重，针对今年春运的特殊情况，烟台国际机场坚持安全第一、坚持稳中求进，持续加强与航司以及其他驻场单位的协调配合，细化工作程序和应急处置预案，严把证件、人身、行李、货邮、车辆等安全检查重要关卡，切实强化空防反恐管控。面对今年春运期间出现的大风、降雪、积冰等复杂恶劣天气，烟台国际机场各保障单位不等不靠、主动作为、多措并举，全体人员齐心协力、迎难而上、连续奋战，以高度的责任心和使命感，确保了机场除冰雪、航空器除防冰及备降保障等工作的安全、有序、高效进行。

春运是检验机场服务水平的一次年度“大考”，今年春运客流主要集中于国内航线，运输任务繁重，保障压力较大。对此，烟台国际机场持续践行“以人民为中心”的发展理念和“真情服务”工作要求，以提升人民群众对民航服务的安全感、获得感和幸福感为目标，充分考虑市场、天气等主客观因素，兼顾旅客出行需求，动态调整航班计划，最大程度保证航班量与保障能力的有效匹配；持续优化重点环节、提升服务水平，统筹做好基础服务、传统服务、智慧服务、特色服务和特殊旅客保障工作，特推出暖心“向导”、巡诊护航等16项春运特色服务举措，配备“防护包”、针线、剪刀等便民物品，为旅客提供周到优质的服务；持续强化老年旅客、首乘旅客、儿童旅客等特殊旅客服务保障，推出“小小飞行家”“夕阳检查法”等针对性服务举措，开展“志愿暖冬，情满旅途”主题志愿活动，让特殊旅客群体在出行中获得“幸福感”。

此外，为迎接春节、元宵节等传统节日，烟台国际机场还特别推出春运特色屏显，在候机楼和出发大厅值机柜台、问讯处等特定区域悬挂红灯笼、中国结、福字等吉祥挂件，摆放糖果盘、喜庆花卉和兔年吉祥物等物品，营造欢乐祥和的节日氛围。与此同时，烟台国际机场还先后开展了“GO‘兔’新年，过小年”“征程再起，前‘兔’似锦”“承传统文化，启国潮春运”“温情归‘兔’”“福满元夕，万象生平”等多个主题活动，让旅客在传统文化“艺”条街中感受中华优秀传统文化的独特魅力，在品尝“‘兔’个‘糕’兴”“‘兔’个吉利”等特色糕点中品尝旅途“甜蜜”，并通过发放新年贺卡、兔年台历、迷你灯笼、钥匙扣等出行伴手礼，提供“年年有余”“大馅白玉水饺”等胶东主题年夜饭，让旅客体会“记得住”的故事、“带得走”的特色。

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