齐鲁网·闪电新闻6月28日讯 烟台市退役军人事务局以精准、细心、高效、满意为服务理念,积极构建“1+3+N”服务体系,探索创新党建引领、全员参与、多方联动、同频共振、富有时代特色的全生命周期军休干部服务新模式。
闪电新闻记者了解到,“1”即党建引领,“3”即打造红色军休服务联盟、组建红色军休服务先锋队、制定红色军休服务标准,“N”即各类社会组织(企业)和个人参与军休服务,全面凝聚红色军休服务合力,在军休干部移交接收、日常服务、善后协助等不同生命周期阶段,提供精准化、多元化、优质化服务。
烟台市退役军人事务局构建“服务供给-需求对接-互动联络-考核评价”四大服务体系,形成工作闭环,全力推动军休服务升级。精准贴近军休干部各个时期不同需求,开展医养服务贴心化、文体活动经常化、学习教育规范化、日常服务精准化、关爱善后亲情化等“五化”服务。构建双向联动体系,畅通需求响应通道,接到需求信息后,一个工作日内安排专人对接服务。组建由军休党支部、医养行业党组织、街道党工委、社区党组织等构成的红色军休服务联盟、红色军休志愿服务队,定期开展共建活动,为军休干部提供丰富、便捷、优惠的专业化服务。强化监督考核,制定完善“4+4”考核评价体系,充分调动各方面服务军休干部积极性。
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