齐鲁网·闪电新闻4月28日讯 近年来，栖霞市以标准化、信息化、贴近化为抓手，持续推动实体大厅和网上办事融合发展，创新服务模式、规范服务行为、提高服务质量，人民群众的满意度不断提升。
推动服务延伸，让群众办事更省心。“现在很多都可以在家门口办理，我觉得还是很方便。”说话的是家住庄园街道龙腾社区的居民范女士。她告诉记者，前不久她需要为刚刚出生的孩子办理上户、购买医保等事项。原本以为还要去市政务服务大厅去办理，结果一打听，直接在街道所在的便民服务中心就一站式办理了，这让她觉得十分省心。
近年来，栖霞市不断加强事项管理，按照省级“标准规范、四级统一”原则，全面清理规范政务服务事项，落实“四减”政策，推动流程再造，完善服务指南，配置流程表单，并及时上线运行，推动线上线下融合同步。
推进流程再造，让群众办事更快捷。“我为这个审批效率点赞。”谈及栖霞市企业注册登记的效率，栖霞市盛宏广告装饰公司的李经理竖起了大拇指由衷地点赞。他告诉记者，一开始以为注册登记要等很久，没想到几个小时就全部完成。
在推进网办平台应用中，栖霞市完善审批服务事项办事指南，优化审批流程，加大“1110”模式的宣传推广及应用力度，实现企业开办全流程1张表格、1个环节、1天办结、0成本；在政务服务中心设立企业开办专区，一窗受理、一窗出件，新办企业申请人填写申请表后，在0.5个工作日内就可以在综合出件窗口领取营业执照和免费刻制的印章。
