烟台：交水费时发现用水近800吨！ 自来水公司：抄表无误 照表收钱

齐鲁网·闪电新闻7月17日讯 烟台的高先生开了个蔬菜水果店，店里平时每个月用水一般不超过十吨。今年2月份，高先生因为疫情原因店铺关门了十几天，然而四月份要交水费时，高先生突然发现自己的店里竟然用了近800吨水，这是怎么回事呢？

 水费“暴增”近百倍 蹊跷用水哪里来？

烟台海阳的高先生租了一间门市房做蔬菜水果生意，这间门市房由两个网点房打通，用水分属两个水表，每个网点用水量每个月大约在6、7吨左右。而在今年四月份，高先生突然发现，20号网点2月到4月用水量暴涨。

“3月15号，自来水公司来通知我2月到3月15号一共用了735立方米水。我登录了自来水公司的公众号，发现2月份、3月份没有记录，到了4月份就一共用了797立方米水。”高先生告诉记者。

按自来水公司给高先生的说法，光是2月到3月15号期间就用掉了735立方米水，按照一立方米水重达一吨来计算，相当于高先生45天的时间用了735吨水，这是一个什么概念呢？记者在现场做了一个实验。

记者来到了高先生家的隔壁，把水开到最大看倒计时一分钟能流多少水。记者的实验中，桶加水的重量是12.4千克，抛去桶重0.85千克 ，一分钟流的水的重量是11千克。即使一天不停歇地流也只会流16吨，735吨水则至少要不停地流45天。

按照规定，高先生光水费就要交3000多，再加污水费、违约金，一共要交5000多块钱，比平时水费多了近百倍。高先生欲哭无泪，他说自己2月份闭店回家过年，一直到2月18号才来店里开门配菜，用的也不是20号网点的水，不知道这暴增的用水量怎么回事。

自来水公司：抄表无误 照表收钱 

事情发生后，高先生曾第一时间核对了表数，证实抄表工没有抄错。那会不会是高先生不在期间，店里漏水了呢？

高先生店里的员工迟先生告诉记者：“ 因为我家住在这周围，每隔两三天我都会到店里看一下，没有发现漏水、水管爆裂等现象。”记者电话采访了物业工作人员，工作人员也表示没听说有漏水现象。

高先生觉得这用水量来得蹊跷，曾多次找到海阳市自来水有限公司询问情况。

烟台海阳市自来水有限公司工作人员表示：“我们就是照表说话。你水表上确实跑了这个数，说明我们给你抄得没有错。”

记者协调 自来水公司排查原因

由于高先生迟迟没有缴纳水费，自来水公司给店里停了水，不仅20号网点停了水，正常缴纳水费的19号网点也停了水。为了促进事情的解决，记者陪同高先生再一次来到海阳市自来水有限公司。

烟台海阳自来水有限公司工作人员陈经理说：“他两个户头、两个网点是贯通的，（我们担心）把那个打开，他们就可以用那个水表 ，（自来水公司）这边就再也不找你交水费了。”

自来水公司的陈经理也提出了几个可能导致用水量暴增的原因：“第一个原因就是，是不是咱们的内部管道有漏水的；第二个原因表是不是抄错了；第三个原因就是你这个计量器具是不是有问题。咱就应该去校校水表，到技术监督部门校一下水表。咱把水表校完以后，再看什么原因。”

水表出现误差 将继续排查水管

随后，记者同高先生和自来水公司工作人员一起，来到有水表校验资质的烟台市众志供水建设有限公司，进行水表校验。

而据检定结果显示，高先生店里的水表不符合准确度等级2级的要求，示值误差达百分之四点一。针对这个结果，自来水公司工作人员表示，将给高先生减免由于水表误差产生的水费。

同时，自来水有限公司工作人员也认为高先生的问题不仅是出在这个水表上。他们表示，将再派工作人员到高先生的门店处，对水管情况进行检查，进一步排查水管漏水情况。

用水交钱，天经地义的事儿，但是如果突然出现蹊跷，也还是希望能尽快找到原因，交钱也得交个明明白白。我们也希望能尽快找出高先生家水量异常的原因，以绝后患。