福山区与山东省22个县区66项政务服务事项可“跨域通办”_烟台民生_烟台

66项政务服务事项可在23个县区“跨域通办”

“现在，全省23个县区政务服务‘跨域通办’签约仪式正式开始！”19日上午9：30，烟台福山区行政审批服务局参加的山东省13市23县区政务服务‘跨域通办’合作协议正式在网上签署。从此，福山区与22个县区之间的“跨域通办”政务服务通道正式打通，企业和群众在这些县区可以异地办理首批66项清单内的政务服务事项。福山成为青烟威地区唯一一个与鲁中、鲁西、鲁南、鲁北地区开通此项业务的县区。

为进一步优化营商环境，加快推进实施区域协调发展战略，提升企业和群众办事便利度、满意度，推进政务服务联动机制，福山区行政审批服务局与沂水县、汶上县、平原县、淄博市临淄区、菏泽市经济开发区、济南市章丘区、泰安市泰山区等山东省内22个县区的行政审批服务机构，合作推出山东省政务服务“跨域通办”工作机制，为群众、企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务，助推区域经济协同发展、高质量发展。

据了解，此次签订的协议，是为了贯彻落实“放管服”改革、流程再造“1＋N”制度体系总体部署，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，力求“让数据、快递多跑路，让群众少跑腿”。23个县区将通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多种方式，积极推进政务服务事项办理互联互通，构建“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式，服务内容涉及与企业群众密切相关的市场服务、民生事务等山东省内66项清单事项。

为将这件利企利民的好事办好，福山区行政审批服务局与其他22个县区相关部门一道积极构建互通模式，建立跨域通办专区。制定合作单位政务服务“跨域通办”实施方案，公布首批66项通办事项清单，并实现动态调整机制。在县（市、区）政务服务大厅设立跨域通办专区，针对申请人跨区域办理的事项，由专人提供咨询解答、帮办代办等服务，并通过网络信息技术和远程视频连线完成收件预审、现场办理、发放证照文书等环节，相关材料可经邮递传递，实现异地办理事项“一次办好”。

优化服务模式，提高电子化水平。推行政务服务“全程网办”，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，依托政务服务网提供申请受理、审查决定等全流程全环节网上服务，实现申请人异地申请，业务属地远程办理。提高帮办代办水平，各级大厅都配备帮办代办人员，免费为企业、群众提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递、证照寄递等服务。提升政务服务电子化水平，通过提高电子印章、电子证照的使用率和认可度，提升数据共享的质量和效率，进一步压减申请材料，提高审批效率。建立长效机制，推动队伍建设。建立协作单位的业务培训、流程再造、政务服务等方面长效互联互通工作机制，以多种形式推动业务人员开展交流学习，结合自身实际，取长补短，实现发展共赢，进一步提升异地政务服务软实力。