烟台莱山创新“4个1+30”模式 让政企沟通零距离

齐鲁网·闪电新闻10月23日讯 近日，烟台市莱山区不动产登记中心推行企业服务专窗“4个1+30”服务模式，即企业“在1个窗口、与1人互动、交1套材料、全程1个环节、最多30分钟”，完成登记申请、税费缴纳、证书领取的登记全流程，进一步提升服务企业效能。

日前，烟台亿得金属材料有限公司及烟台市工程勘察有限公司的代理人来到莱山区不动产登记中心办理转移登记。工作人员在了解相关情况之后，将企业的代理人引导至企业专窗，立即启动“绿色通道”、提供全程“帮办代办”服务。申请人于15时19分提交业务办理申请，中心工作人员审查企业相关材料，核对无误后，工作人员指导企业双方代理人签订买卖合同并在申请书、询问笔录上签字确认并同步将双方信息及受理材料推送至税务部门进行税费核算缴纳契税，16时36分时登薄并发证流程全部完成，全程仅用时17分钟，烟台亿得金属材料有限公司代理人顺利拿到了不动产权证书。

在助力企业发展方面，莱山区不动产登记中心从细节做起，企业可提前进行电话预约或不经预约随到随办，实行专人引导，提供“一对一”全流程帮办代办服务。对小微企业、个体工商户转小微企业不动产登记及社会低风险投资类企业厂房仓库首次登记免收登记费，同时办结时限（含缴税）提升至即时办结。切实做到了事前提前介入、主动对接、事中全程指导、协助办理，事后及时回访、提升满意度，用专业的服务减少企业办理不动产登记花费的时间成本。