来源:烟台日报
2022-06-29 09:14:06
记者从烟台市退役军人事务局获悉,该局创新举措持续提升政务公开质量和实效,促进退役军人服务工作上档升级。
搭建军人退役“一件事”服务平台,全面整合、多渠道公示服务流程,在“烟台政务服务网”“爱山东·烟台一手通”APP打造退役军人服务专区,实现“开具落户介绍信”“职业技能培训”“自主就业退役义务兵、军士一次性经济补助拨付”网上办,军人退役返乡手续办理周期压缩到1个工作日以内。
全面升级局官方网站、微信公众号,开辟政策解读专区,在退役军人适应性培训中加入政策解读环节,累计为1800余名退役军人答疑解惑。开通服务热线,提供24小时“全天候”在线咨询服务,确保诉求件件有着落、事事有回音,今年以来累计提供热线服务1200多人次。(YMG全媒体记者 秦菲)
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