齐鲁网·闪电新闻11月4日讯 近日,在不动产登记办事窗口,一群众在办理业务过程中发现递交资料中缺少不动产登记证明。在了解情况后,窗口工作人员在遵循不动产登记规程的基础上,迅速启动“容缺办理”通道,指导申请人填写“容缺受理承诺书”后为其正常受理业务,及时解决了证件缺少办理难题,享受了一次“特殊待遇”。办结完业务后,市民对窗口的“容缺受理”制度连连称赞,感激地说:“现在来大厅办事政策真是太好了,本以为得重新跑一趟,没想到,当场可以帮我受理,剩余资料我一定按照承诺规定时限补齐。”
据介绍,“容缺受理”服务是招远市不动产登记中心从群众需求出发、也是提升优化营商环境服务的一项便民举措。容缺办理适用范围为基本条件具备,主要材料齐全的紧急业务,通过暂时性容缺、先办后补的方式缩短不动产登记办理时间,不但满足了群众急于用证的需求,也推进不动产登记服务便民化。自从9月份开始实行容缺受理制开始,因“容缺受理”制度获益的企业、群众还真不少,对此,大家表示,现在办事政策更人性化合理化,“容缺受理”制度的实施,真正解决了老百姓因办事难、办证难问题,也体现了招远市优化营商环境的新思路、新举措和新成效。
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