齐鲁网·闪电新闻10月21日讯 现在越来越多的人都喜欢下班之后到健身房去健身,这是一种健康的生活方式。烟台龙口几位市民在当地一家健身房办了张“挑战卡”,即在一年时间内,来锻炼规定的次数,如果达成目标,健身房就把当时办卡的费用退还。但是,他们都完成了挑战,这钱却退不回来了。
按照约定完成健身房挑战目标 奖励却难获得
“在一年之内打卡够120次的话,然后就是全额退的,然后每一次打卡不少于四十分钟,不损坏器械的情况下。”烟台龙口市民谢女士说,当时办这张挑战年卡一共是花了499元,一年后按照约定完成了挑战目标,但是去退钱的时候却没那么简单了。
烟台龙口市民谢女士告诉记者,“找了他们很多次,要不说领导不在家,要不就说财务没在家,要不然就没钱,什么时候有钱什么时候再给我们。”
为了推动事情解决,随后,记者和办卡会员来到了龙口市乾力国际健身俱乐部。
龙口市乾力国际健身俱乐部工作人员表示,“反正我知道的都已经退了,已经退了七八个了,但是没有单据的人是一个退不了。”
工作人员表示,当时办卡的时候确实是那么约定的,也承认有会员已经完成挑战。但是现在想要退费,必须要拿出当时办卡交费时的单据。
烟台龙口市市民孙女士说:“收据换了这个包了,换了这个包以后我们手里就没有收据。”
龙口市乾力国际健身俱乐部工作人员说:“为什么没有单据,又怎么换的包,我确实是不知道。”
老板“耍赖”不露面 卡费找谁退?
烟台龙口市民成先生说,他倒是有单据也完成了挑战,但是同样没有拿到退费。
龙口市乾力国际健身俱乐部工作人员说:“他俩(成先生和健身房老板)中间有什么问题我确实不知道,我也不知道为什么一直不给他退。”
工作人员表示,退费的问题还是要找健身房的老板协商,他做不了主。可是,健身房负责人的电话却一直处于无人接听状态。
办卡会员们表示,他们把相关问题反映给了当地消费者协会,但是并没有进展。
烟台龙口市民成先生表示,“叫健身房老板去的时候,健身房老板说没时间去,消协就说那他们也没什么办法,说你们走法律程序吧。有一种欺骗我们消费者的行为,感觉我们被愚弄了被欺骗了被耍了那种。”
编后:办这种挑战卡,也是对自己的一种约束。但是自己坚持下来,挑战成功却得不到应有的奖励的时候,那心里肯定是不舒服。现在很多健身房为了办卡拉会员,都会推出这样的挑战卡,但是卖卡时所给出的承诺到底能不能兑现,确实要打个大大的问号。希望大家在办卡的时候,也一定要谨慎选择。
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